Política de trocas

Se você teve problemas com a entrega de seus produtos, tais como:

  1. Embalagem aberta ou avariada;
  2. Produto avariado;
  3. Produto em desacordo com o pedido;

Entre em contato com nossa equipe de atendimento através dos telefones (11) 95657-5404 (Nosso Whatszaap), de segunda-feira à sexta-feira das 9h às 17h. Se tiver o número do seu pedido em mãos, isto facilitará a localização dos seus dados.

 

Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

  1. O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento;
  2. O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação, acompanhado de nota fiscal;
  3. A Kippah Store determinará a forma de devolução dos produtos. Ela poderá ser feita via correios (o custo deverá ser pago pelo solicitante da devolução) ou através de retirada no local da entrega.
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